1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de este sitio es Fumigaciones La Plata. Para cuestiones de privacidad podés comunicarte mediante los canales de contacto disponibles en el sitio, principalmente WhatsApp.
Si en el futuro se define un domicilio legal para notificaciones o se designa un responsable específico, esa información se incorporará en esta misma sección. No publicamos datos de contacto que no estén verificados.
2. Datos que recopilamos
- Formulario del sitio: nombre, localidad, barrio (opcional), tipo de servicio, descripción del problema, tipo de propiedad, urgencia, horario preferido y mensaje.
- Formulario de técnicos: nombre y apellido, WhatsApp, email, localidad, zonas de trabajo, especialidades, experiencia, datos de matrícula o habilitación cuando se declaran, movilidad y disponibilidad.
- WhatsApp: el número desde el que escribís y el contenido del mensaje, dentro de la aplicación de WhatsApp, que se rige por sus propias políticas.
- Navegación: datos técnicos habituales que el servidor de alojamiento registra para operar el sitio (por ejemplo dirección IP, tipo de navegador y páginas solicitadas).
- Cookies: ver la política de cookies. Hoy se utilizan únicamente cookies o almacenamiento local necesarios, incluida la preferencia de consentimiento.
Los formularios de este sitio no almacenan la información en una base de datos propia: generan un mensaje que se abre en WhatsApp para que lo envíes vos. La información llega entonces por ese canal.
3. Finalidad
- Responder consultas y solicitudes de presupuesto.
- Coordinar servicios con técnicos profesionales independientes.
- Evaluar presentaciones de técnicos para la red de profesionales.
- Mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio.
No utilizamos los datos con fines publicitarios ni de perfilado, y no los vendemos ni cedemos con fines comerciales.
4. Base del tratamiento
El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviar la consulta y en el interés legítimo de gestionar la coordinación solicitada, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
5. Terceros
Para poder prestar el servicio solicitado, los datos necesarios se comparten con el técnico profesional independiente que ejecutará el trabajo (por ejemplo nombre, dirección o localidad, teléfono de contacto y descripción del problema). También intervienen proveedores de infraestructura: el servicio de alojamiento del sitio y WhatsApp como canal de mensajería, cada uno con sus propias políticas de privacidad.
6. Conservación
Las conversaciones y los datos de contacto se conservan por el tiempo necesario para atender la consulta, coordinar el servicio y cumplir obligaciones legales o de respaldo razonables. Podés solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios.
7. Seguridad
El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). Aplicamos medidas razonables para resguardar la información recibida y limitamos el acceso a quienes necesitan intervenir en la coordinación. Ningún sistema es infalible: te pedimos no enviar por estos canales datos sensibles que no sean necesarios para el servicio.
8. Derechos del titular de los datos
Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos comunicándote mediante los canales de contacto disponibles en el sitio, principalmente WhatsApp. Conforme a la normativa vigente, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a ellos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene atribuida la atención de las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Menores de edad
El sitio está dirigido a personas mayores de edad. No solicitamos ni buscamos recopilar datos de menores.
10. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse si cambian los servicios, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página.